NOUS REPONDONS A VOS QUESTIONS
Vous trouverez ici toutes les informations essentielles concernant votre club THE MACHINE FITNESS CLUB !
Autres questions ? Nous restons à votre disposition 7j/7 pendant les horaires d’ouverture directement à l’accueil du club !
Oui! Nous proposons un accès découverte à 15,00€ (remboursé si souscription d’un abonnement annuel sous 48h). Pour en bénéficier, il vous suffit de vous présenter à l’accueil du club pendant les horaires d’ouverture.
Non ! Votre carte membre est strictement nominative et non cessible. La salle se réserve le droit d’exclure le membre dans le cadre du non-respect de cette règle.
L’abonnement CLASSIQUE est sans engagement de durée. Il est résiliable à tout moment avec une période de préavis de 2 mois à date d'échéance. L’abonnement PREMIUM quant à lui, est un engagement de 12 mois.
La date de vos mensualités est définie au moment de la signature du contrat. Exemple : Vous effectuez une inscription le 5, vous serez prélevé tous les 5 de chaque mois… Facile non ?
Avec ou sans engagement, vous disposez d’un droit de résiliation par lettre recommandée RAR avec un préavis de 2 mois à date d'échéance. Aucune résiliation n’est possible directement au club.
Une tenue de sport, des baskets propres réservées exclusivement pour la salle et une serviette sont indispensables pour accéder au club. Un oubli ? Pas de panique ! Nous proposons une location serviette à l’unité pour 2€ seulement.
L’adhésion au club THE MACHINE implique le respect de son règlement intérieur. Tout manquement entraînerait un refus d’accès à la salle.
Oui, si vous ne souhaitez pas souscrire à un abonnement THE MACHINE, vous pouvez venir vous entraîner en payant une séance à l’accueil du club. Celle-ci est facturée 15€. Nous proposons également des cartes 5 et 10 entrées (valable 3 mois à partir de la date d’achat).
Non, le club THE MACHINE n’est pas partenaire des chèques vacances et coupons sport ANCV ! Nous acceptons les moyens de paiement suivant : CB, espèces et chèques.
Pour vous inscrire chez THE MACHINE, vous aurez besoin d’un RIB, d’une pièce d’identité, d’un moyen de paiement (espèces, carte bancaire ou chèque) ainsi que d’un chèque de garantie de 88 euros ou 106 euros (si option ultimate) non encaissé sauf en cas d’impayés.
Il est possible de payer le dépôt de garantie en espèce ou par carte bancaire. Le montant est encaissé et remboursé après résiliation de votre abonnement (sauf impayés) dans les délais légaux applicables en la matière.
Notre abonnement PREMIUM vous offre un suivi unique ! Il vous permet de programmer un rendez-vous trimestriel avec votre coach directement en salle.
Nous proposons d’office dans notre abonnement PREMIUM un encadrement personnalisé toute l’année avec votre coach THE MACHINE diplômé d’Etat.
Pour l’abonnement CLASSIQUE, nous vous offrons un bilan forme afin de vous guider vers un axe de travail approprié. Il est possible en plus de souscrire les services d’un coach partenaire de ta salle. Il/elle sera présent(e) pour vous montrer le fonctionnement des machines mais aussi vous accompagner personnellement durant vos séances en fonction de vos objectifs.
Attention, ce service n’est pas compris dans votre abonnement, renseignez-vous auprès de l’accueil du club pour en savoir davantage sur les tarifs.
En cas de perte de badge, il vous suffit de vous rendre à l’accueil du club. Une nouvelle carte vous sera délivrée. Celle-ci sera facturée 15,00€.